F.A.Q sur notre elearning | Elearning GDPR

Comment pouvons nous aider?

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Q : Que signifie exactement "e-learning" ?

Réponse

L’e-learning est l’acquisition de connaissances par le biais de technologies et de médias électroniques. Cela signifie que l’apprentissage en ligne vous permet d’accéder à vos cours en ligne, en tout lieu et à tout moment, à condition que vous ayez accès à un appareil et à une connexion Wi-Fi ou de données.

Q : Quel type de cours proposez-vous ?

Réponse

Nous proposons 10 cours en ligne différents sur la protection des données. De 20min à 1h30, chaque cours en ligne explique un aspect différent de la protection des données, de manière interactive et opérationnelle. La plupart des cours sont liés au RGPD. Vous les trouverez tous dans notre catalogue.

Q : Qui est Kim ?

Réponse

Nos cours d’e-learning sont dirigés par un Avatar nommé Kim, qui sera votre coach. Elle vous expliquera le contenu des diapositives et s’assurera que vous avez compris les concepts clés de chaque cours en vous demandant de participer. Kim rend le cours très interactif.

Q : Je veux acheter des formations pour mon personnel, comment dois-je faire ?

Réponse

Vous avez déjà lu notre catalogue et vous voulez commencer la formation de votre personnel ? Contactez notre équipe en expliquant votre besoin afin de recevoir le devis adéquat. Envoyez un e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact. Si vous avez des questions ou besoin de conseils, nos experts sont là pour vous aider.

Q : Le certificat est-il difficile à valider ?

Réponse

Le Quiz final est basé sur la formation. Aucune connaissance supplémentaire ne sera demandée. Nous vous conseillons de suivre le cours plusieurs fois.

Q : Puis-je tester le contenu complet du cours avant de l'acheter ?

Réponse

Il n’est pas possible d’essayer chaque formation avant de l’acheter. Cependant, vous pouvez avoir une idée claire du concept en demandant la vidéo de démonstration.

Q : Quand l'abonnement expire-t-il ?

Réponse

Nous avons créé des abonnements annuels mais pour en discuter, vous pouvez contacter directement nos experts à [email protected] ou via le formulaire de contact disponible sur notre site.

Q : Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe LMS ?

Réponse

Si vous avez des questions sur le processus de formation, veuillez contacter notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider.

S’il s’agit du LMS de votre entreprise, contactez-la pour réinitialiser votre mot de passe.

Q : Que faire si j'ai besoin d'une assistance technique ?

Réponse

Si vous avez besoin d’une assistance technique, nous serons heureux de vous aider. Vous pouvez nous joindre par courrier électronique à l’adresse [email protected], ou via le formulaire de contact de notre site Web.

Q : Comment les modules d'apprentissage nous seront-ils transmis ?

Réponse

Vous pouvez choisir avec nos experts d’avoir accès aux modules d’apprentissage sur notre plateforme ou de les ajouter directement à votre plateforme LMS. Envoyez un courriel à [email protected] ou via le formulaire de contact pour discuter des différentes options.

Nous n’avons pas répondu à votre question ?

VOUS NE SAVEZ PAS PAR OÙ COMMENCER ?

Si vous n’avez pas trouvé votre question dans la FAQ, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter avec notre équipe. Nous serons heureux de vous aider à trouver ce que vous cherchez. Soyez aussi précis que possible dans votre demande et nous vous répondrons aussi vite que possible.